Επικοινωνία

tershine ΑΒ

Οδός XRUMXb
183 77 Täby

support@tershine.com (ερωτήσεις σχετικά με παραγγελίες κλπ)
order@tershine.com (μεταπωλητής)
info@tershine.com (γενικές ερωτήσεις)

Αλλά το ταχυδρομείο είναι τόσο 2007?) Το καλύτερο είναι να γράψω άμεσα σε μένα στα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης.

Το 0735075734, απολύτως ευκολότερο είναι να φτάσετε σε μένα μέσω sms ή pm στα κοινωνικά μέσα!

Συνήθως σε κάθε εργάσιμη μέρα. Ωστόσο, παρακαλώ χτυπήστε ένα μήνυμα ή sms / email εάν θέλετε να κοιτάξετε παρελθόν καθώς έχω πολλά να κάνω για τις ημέρες. Αναφέρομαι κυρίως σε ένα από τα ÅF μου.

Annars finner ni mig såklart på sociala -medier under namnet tershine!




Όροι και Προϋποθέσεις

Τιμές και πληρωμή

Κάθε στοιχείο παρατίθεται με τιμή συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ. Στο καλάθι αγορών μπορείτε να δείτε τη συνολική τιμή συμπεριλαμβανομένων όλων των τελών, του ΦΠΑ, της αποστολής και της πληρωμής. Οι μέθοδοι πληρωμής είναι Klarna, Card και PayPal. Για τιμολόγιο παρακαλώ στείλτε email! Επίσης καλή Swisha κατά την αγορά στο χώρο του ξενοδοχείου.
Οι όροι πληρωμής αναφέρονται στο καλάθι αγορών ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής.

Πολιτική επιστροφής

Το δικαίωμά σας υπαναχώρησης (περίοδος αναμονής) ισχύει για 14 ημέρες. Φυσικά ελπίζω να είστε ικανοποιημένοι με τα προϊόντα μου, αλλά αν υπάρχουν προβλήματα που προκύπτουν, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου αμέσως και θα τα λύσουμε.

παραδόσεις

Ο κανονικός χρόνος παράδοσης είναι κατά τη διάρκεια της ίδιας εβδομάδας (συνήθως την επόμενη μέρα), αλλά έχετε κατά νου ότι το κάνω αυτό μόνο από μένα εκτός από την κανονική δουλειά μου και μερικές φορές μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο. Ειδικά όταν εξαντλούμε τα προϊόντα κλπ. Προσπαθώ να ενημερώσω για αυτό όσο το δυνατόν σαφέστερα, τόσο μέσω των κοινωνικών μου μέσων ενημέρωσης όσο και εδώ στο site. Όλες οι παραδόσεις γίνονται από την DHL και οι αριθμοί αποστολής αποστέλλονται μέσω ταχυδρομείου. Σε περίπτωση αδυναμίας να παραλάβετε το δέμα και αν πρόκειται να επιστραφεί ξανά, η ναυτιλία χρεώνεται για αυτό. Έξοδα αποστολής 79: - εντός της Σουηδίας!

Ανταλλαγές / Επιστροφές

Οι επιστροφές γίνονται με δικά σας έξοδα, εκτός εάν το στοιχείο είναι ελαττωματικό ή εάν έχουμε συσκευαστεί εσφαλμένα. Οι επιστροφές πρέπει να αποστέλλονται με επιστολή ή δέμα, όχι με ταχυδρομικά τέλη. Κατά την ανταλλαγή, σας πληρώνω τα νέα φορτία. Οι αντικαταστάσεις είναι καλές, αλλά παρακαλώ επιτρέψτε μου να ξέρω πρώτα γιατί θέλετε να αλλάξετε, ώστε να μπορέσουμε να βρούμε μια καλή λύση. 14 ημέρες ανοιχτή αγορά! Για αποστολές που δεν έχουν εξαργυρωθεί και δεν έχουν ακυρωθεί, αλλά έχουν επιστραφεί στο tershine, υπάρχει χρέωση του 300 SEK, ΦΠΑ για την κάλυψη της ναυτιλίας, της επιστροφής και της διοίκησης.

Βλέπε επίσης τον Οργανισμό Καταναλωτή και τον Νόμο για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις, καθώς και τον τόπο κοινής επίλυσης διαφορών της ΕΕ http://ec.europa.eu/odr.

Στο 25 May 2018 αρχίζει να ισχύει ο νέος κανονισμός GDPR για την προστασία δεδομένων. Αντικαθιστά τον σουηδικό νόμο για τα προσωπικά δεδομένα και εφαρμόζεται ως νόμος σε όλες τις χώρες της ΕΕ. Όλες οι εταιρείες, οι οργανισμοί και οι αρχές πρέπει να συμμορφώνονται με τους νέους κανόνες. Ο πρωταρχικός σκοπός του Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων είναι να βελτιωθεί η προστασία για εσάς ως πελάτης μαζί μας κατά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό σημαίνει, μεταξύ άλλων, ότι έχετε το δικαίωμα να μάθετε πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που έχουμε για εσάς και για ποιο σκοπό. Χρησιμοποιούμε μόνο τα προσωπικά σας στοιχεία για να δημιουργούμε αποδείξεις και να στέλνουμε παραγγελίες. Όλα αποθηκεύονται μέσω του Shopify (η λύση webshops) και εσείς ως πελάτης μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε πληροφορία από το σύστημα ανά πάσα στιγμή. Τα αποθηκευμένα δεδομένα έχουν ως εξής:

Όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου και οποιαδήποτε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ερωτήσεις, παρακαλώ στείλτε email στο info@tershine.com

tershine ΑΒ

Οδός XRUMXb
18377 TÄBY
559202-9002